網(wǎng)絡(luò)誠信是社會誠信在網(wǎng)絡(luò)空間的體現(xiàn),同時又具有誠信主體更加廣泛、誠信環(huán)境更加復(fù)雜的鮮明網(wǎng)絡(luò)特性。比如:信息獲取更方便但同時信息真假難辨;流量造假、刷單炒信等網(wǎng)絡(luò)不誠信行為,容易侵害公平競爭環(huán)境;網(wǎng)絡(luò)電信詐騙、假冒偽劣電商等嚴重損害群眾合法權(quán)益。遏制網(wǎng)絡(luò)亂象、加強誠信建設(shè)、共建法治化網(wǎng)絡(luò)空間,已成為網(wǎng)絡(luò)空間治理的重大課題。近年來,國家加強頂層設(shè)計、加大統(tǒng)籌力度,各地創(chuàng)新推進、生動實踐,不斷推進行業(yè)自律,提升網(wǎng)民素養(yǎng),我國網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)取得新成效、展現(xiàn)新氣象。
加強網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè),打擊違規(guī)失信行為,不僅是推進網(wǎng)絡(luò)綜合治理的內(nèi)在要求,也是推動社會信用體系建設(shè)的迫切需要。從力量上說,加強網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè),需要完善治理機制、構(gòu)建善治格局,強化黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府管理、企業(yè)履責(zé)、社會監(jiān)督、網(wǎng)民自律等多主體參與。從方式上說,網(wǎng)信部門多措并舉對網(wǎng)絡(luò)失信問題開展集中清理整治,有助于推動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境持續(xù)凈化?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺也需要加強內(nèi)部管控,更加主動、更加嚴格查處平臺內(nèi)的不誠信問題。讓誠實守信者受到尊重,令失信違約者處處受限,才能在人們心中樹起信用的權(quán)威,在網(wǎng)絡(luò)空間中挺直信用的腰板,讓誠信成為市場經(jīng)濟的“硬通貨”、成為人際關(guān)系的“黃金法則”。
加強網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè),需要靠引導(dǎo)、靠監(jiān)管,最根本的是要靠法治。中辦、國辦印發(fā)《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的意見》,對深化網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)作出重要部署;《中華人民共和國個人信息保護法》建立健全公民個人信息保護的誠信制度;《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》有力推動網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)規(guī)范發(fā)展;《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》為構(gòu)建良好網(wǎng)絡(luò)交易秩序保駕護航;《電子商務(wù)企業(yè)誠信檔案評價規(guī)范》為電子商務(wù)誠信建設(shè)提供基礎(chǔ)支撐……從“網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)高峰論壇”發(fā)布的2021年度中國網(wǎng)絡(luò)誠信十件大事看,推動制度完善和法治建設(shè)對網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)起到管長遠、管根本的關(guān)鍵作用。網(wǎng)絡(luò)空間不是“法外之地”,守護網(wǎng)絡(luò)誠信,法治還需要繼續(xù)強化。
正如《報告》指出的,網(wǎng)絡(luò)誠信發(fā)展是個動態(tài)過程,隨著互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)廣泛應(yīng)用,新模式新業(yè)態(tài)層出不窮,網(wǎng)絡(luò)誠信領(lǐng)域也面臨一些新的問題挑戰(zhàn)。算法濫用問題凸顯,欺騙和誤導(dǎo)消費者;惡意使用技術(shù)手段,網(wǎng)絡(luò)詐騙花樣翻新;利用平臺壟斷優(yōu)勢,開展不正當(dāng)?shù)母偁?;流量變現(xiàn)急功近利,直播帶貨良莠不齊;資本“綁架”粉絲經(jīng)濟,網(wǎng)絡(luò)“飯圈”亂象頻發(fā)……針對這些問題,我們還需要繼續(xù)推進網(wǎng)絡(luò)誠信規(guī)范化建設(shè)、加強重點領(lǐng)域監(jiān)管、推進網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)示范工程建設(shè)、建立網(wǎng)絡(luò)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)體系。依法依規(guī)治理各類網(wǎng)絡(luò)違法失信行為,才能確?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展紅利的有效釋放。
在我們這個超過10億人的網(wǎng)絡(luò)家園中,誠信猶如陽光空氣般不可或缺。從網(wǎng)上購物、在線學(xué)習(xí)等日常應(yīng)用,到直播帶貨、共享經(jīng)濟等商業(yè)運營,再到“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”等社會治理創(chuàng)新,離開誠信都寸步難行。推動網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè),共建美好網(wǎng)絡(luò)家園,每個人都能從中受益,網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)也必能因為誠信水平提升而獲得源源不斷的精神文明滋養(yǎng)。